學生貸款催收通知即將到來:借款人需要知道的事以及人力資源領導者如何為他們提供支援

2025 年 4 月 22 日

五年來,學生貸款付款首次出現回潮。對於數百萬的學生貸款借款人來說,這意味著拖欠還款、成本上升以及嚴重的財務風險。

這場危機帶來了真實的後果。今年三月,紐約聯邦儲備銀行 警告說,有 900 萬名借款人的信用評分有可能下降高達 170 分。這種損害可能持續近十年,損害可負擔的住房、汽車和保險計劃。到了秋天,還沒有做出安排的借款人可能會面臨違約的風險--觸發工資扣押、餘額飆升,以及更少的回到正軌的選擇。

此一發展不僅影響個別借款人,也影響雇主,尤其是需要支援員工渡過這段緊張過渡時期的人力資源部門。積極的支援可以避免財務困難、降低員工流失率並建立信任。Summer 為借款人和人力資源領導者準備了一份指南,協助他們渡過這段時期。

雖然這種情況無疑令人感到壓力,但重要的是要知道您並不孤單。Summer 已經幫助數以十萬計的借款人成功避免拖欠還款,並恢復良好的信用狀況。我們有具體的解決方案,只要有正確的指導,您就可以解決這些挑戰,並邁向財務穩定。

借款人需要知道的事

瞭解您的狀態

對於已經拖欠的借款人:如果您在暫停還款之前已經拖欠,您可能會在今年春天收到收款通知。收款活動,包括工資扣押和退稅抵銷,可能會在今年夏天恢復。

針對最近拖欠的借款人:在您拖欠還款 90 天後,教育部必須向主要的信用報告機構報告您拖欠還款。 如果您不做出還款安排,您將在大約 2025 年 10 月面臨違約。當您拖欠還款時,您的貸款餘額會全額到期,而且您會失去可負擔的還款選擇,例如您可以使用延期還款或暫緩還款來暫停每月還款,以及根據您的收入來降低每月還款額。您也將面臨以下後果:

  • 最高可扣押您可支配收入 15% 的工資
  • 扣押退稅款及可能扣留聯邦福利
  • 收款費用最高為本金利息的 25 
  • 可能的法律行動,包括來自教育部的訴訟
  • 某些州的專業執照限制
  • 達 7 年的長期信用損害會影響住房、就業和其他財務機會 

收到收款通知時該怎麼辦

  1. 不要忽略它。收款通知包含有關您的貸款和可用選擇的重要資訊。借款人有 45-60 天的有限時間來採取行動,避免最嚴重的後果。
  2. 瞭解您脫離違約的選擇:
    • 貸款復原:在十個月內每月支付九筆可負擔的款項,從您的信用報告中刪除拖欠記錄。
    • 貸款整合:將現有的聯邦貸款合併為新的直接合併貸款,以快速解除拖欠。
    • 全額償還:支付全部貸款餘額(對大多數借款人來說很少可行)。
    • 貸款寬免: 根據您的情況,您可能有資格獲得貸款寬免或解除。
  3. 瞭解您在收款方面的權利:
    • 如果您認為有錯誤,您可以對債務提出爭議 
    • 您可以索取貸款文件副本 
    • 收款人與您聯絡時必須遵守特定規則
      • 您可以向消費者金融保護局‍ 提出收債投訴。
  4. 一旦脫離拖欠狀況,即加入收入驅動還款計劃,以維持可管理的還款額,並保持目前的還款狀況。

立即採取的步驟

  • StudentAid.gov核實您的聯絡資訊,以確保您收到所有通知
  • 登入您的聯邦學生資助帳戶查看您的貸款狀態
  • 聯絡您的貸款服務機構討論各種選擇
  • 記錄與收款機構和貸款服務機構的所有溝通

人力資源部如何支援員工

隨著聯邦學生貸款的恢復支付,數百萬借款人有可能會拖欠貸款 - 這可能會導致工資被扣押。對於人力資源領導者而言,主動提供支援可以避免財務困難、降低員工流失率,並建立信任。

Default 如何影響您的員工

如果您收到工資扣款令,您必須依法從員工的工資支票中扣除高達 15% 的可支配薪資,並繼續扣除,直到收到其他指示為止。

  • 財務壓力:透過扣押工資,收款活動可佔去高達 15% 的可支配收入
  • 心理健康後果:財務壓力導致焦慮和工作表現下降
  • 招募和留住人才的挑戰:財務健康福利越來越成為人才的決定性因素,員工可能會為了避免被扣款而辭職。

夏天如何提供説明

Summer 的全面學生貸款解決方案提供由學生貸款專家支援的早期介入工具,可立即支援您的員工:

  • 學生貸款專家提供個人化的指導,協助員工避免拖欠貸款,並掌握拖欠還款的補救方法
  • 符合個人財務狀況的定制聯邦還款計劃,根據收入和家庭人數,每月還款額可低至 0 美元
  • 精簡文件以簡化複雜的聯邦計劃
  • 隨著貸款政策的不斷發展,持續提供支援
  • 透過提供您的團隊可能不具備的專業知識,減輕人力資源負擔

立即行動

違約後果的時間表正在加速。對於已經拖欠貸款的 600 萬名借款人而言,收款通知很快就會到達,罰款將於今年夏天恢復。對於最近拖欠貸款的 900 萬名借款人來說,拖欠將在 10 月迫近。

針對借款人:不要等到收到收款通知。立即造訪 StudentAid.gov查詢您的狀況,並開始探索各種選擇。

對於人力資源領導者而言:將您的組織定位為一種資源,而不是另一種壓力來源。您的員工現在就需要支援,以免收款活動影響他們的財務狀況和工作表現。

請立即與 Summer 會面,瞭解我們的學生貸款福利如何能協助您的組織克服這些挑戰,並在這個關鍵時刻為您的員工提供有意義的支援。

Summer 是一家領先的學生貸款諮詢服務公司,可協助借款人和組織瞭解複雜的學生貸款還款狀況。我們的專家團隊隨時掌握所有政策變化,在最重要的時候提供及時、準確的指導。

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