對於擁有聯邦學生貸款的借款人來說，通過公共服務貸款減免 （PSLF） 清除債務將改變遊戲規則。這種免稅的寬恕可以減輕壓力，釋放財務自由等等。
但獲得寬恕的道路是一條複雜的道路，因此，許多符合條件的借款人錯過了獲得豁免餘額的機會。截至 2021 年 9 月， 只有 5% 的 PSLF 和臨時擴大公共服務貸款減免 （TEPSLF） 的申請人有資格參加這兩個計劃。儘管許多美國人在非營利性僱主中全職工作，因此他們有資格，但對PSLF的認識也嚴重不足。
這就是夏天的用武之地。通過我們的數位工具和團隊專業知識的強大功能，我們正在為全國各地的借款人簡化一個眾所周知的複雜和令人沮喪的流程。但不要只相信我們的話：看看我們在寬恕之路上支援借款人的不同方式。
合併聯邦貸款
借款人必須滿足一些標準才有資格獲得 PSLF。首先，借款人必須擁有聯邦直接貸款;如果借款人沒有這些貸款，他們將不得不將現有的聯邦貸款合併為直接合併貸款才能開始。一旦借款人擁有合適的貸款類型，下一步就是參加以收入為導向的還款計劃。
Summer通過這一過程為眾多借款人提供了支援，包括Edie。我們於 2019 年首次開始與 Edie 合作，説明她整合直接、聯邦家庭教育貸款和父母加貸款的組合。在接下來的幾年裡，我們説明Edie應對了幾項聯邦政策變化，並説明她瞭解這些變化如何適用於她的獨特情況。多虧了她對合併貸款的付款——以及她在合併前支付的款項，由於有限豁免（稍後會詳細介紹），這些款項現在計入 PSLF——Edie 獲得了近 110,000 美元的寬恕。
“這筆債務在我的生活中引起了極大的焦慮。對於每個支持人員的知識和考慮，夏天都是無價的，“伊迪說。“在Summer的指導和鼓勵下，我申請了PSLF和最近的TEPSLF計劃。上周，我被告知我收到了近 110,000 美元的寬恕。我相信，如果沒有Summer的説明，這永遠不會發生。沒有言語可以充分表達我的感激之情。
正確證明就業
PSLF 的另一個關鍵部分是每年對就業進行認證，也就是說，讓合格的非營利性僱主確認借款人在那裡全職工作。未能證明就業意味著符合條件的付款將不計入 PSLF 要求的 120 筆付款總額。
這個過程，就像PSLF的許多部分一樣，可能具有挑戰性，但Summer團隊在這裡説明借款人。以安吉拉為例，她在我們的幫助下獲得了 24,000 美元的寬恕。“Ann Keating和Summer非常樂於助人！她回答了我所有的問題——有很多！”安吉拉寫道。“Ann 聯繫了我的僱主以核實就業情況，這讓我很容易。Ann 及時回答了我的問題，並在事情變得有點壓力時保持積極和鼓勵。我太感激了！
處理貸款服務商的錯誤
即使借款人正確地做了所有事情，獲得寬恕也並不總是那麼容易。我們已經看到來自貸款服務商的相當多的錯誤資訊，這些信息阻礙了借款人獲得合格貸款免除的能力。
值得慶幸的是，Summer已經能夠説明借款人應對這些障礙。克裡斯蒂自 1999 年以來一直全職從事公共服務工作，她的服務人員多次收到不正確的 PSLF 拒絕。當 Christi 開始與 Summer 合作時，我們説明她向服務商提交了更新的表格，並質疑這些拒絕——這導致 Christi 獲得了 220,000 美元的寬恕。克裡斯蒂說：「夏天改變了生活！感謝您孜孜不倦地為學生貸款借款人辯護！
我們還支援另一位借款人克裡斯，因為他的服務員錯誤地告訴他，在他有資格獲得寬恕之前，他還剩下 14 筆付款。“多年來，我多次嘗試申請PSLF，但沒有成功，只有挫敗感。我決定在 Summer 的説明下再試一次，我剩下的 20,000 美元被原諒了，“克裡斯說。“Summer向我介紹了整個過程，並提供了非常及時的反饋。”
利用豁免
過去幾個月在學生貸款領域尤其多事，因為教育部於 2021 年 10 月發布的 PSLF 有限豁免增加了許多借款人的寬恕資格。因此，Summer 能夠説明借款人更早地獲得貸款減免，我們也能夠説明更多的借款人走上減免的軌道。
今年年初，我們説明 Rebecca 通過有限豁免獲得了 20,000 美元的豁免。儘管自 2004 年以來，Rebecca 一直在為符合 PSLF 資格的雇主工作，但直到 2019 年才得知她的貸款需要為該計劃合併。根據舊的 PSLF 規則，麗蓓嘉要到 2029 年才有資格獲得寬恕，但在 Summer 的説明下，她能夠駕馭有限豁免並在 1 月份獲得寬恕。
“夏天説明我弄清楚了免除貸款的必要步驟！他們總是很快回復我的電子郵件，清楚地解釋了這個過程，並給出了下一步的建議！我覺得我是在和一個真實的人交談，他真正關心我是否理解並成功了！麗蓓嘉驚呼道。“弄清楚 PSLF 計劃並確保我的貸款支付符合條件，就像蒙著眼睛穿過迷宮一樣！夏天真的很有説明！我很高興在 2022 年 1 月收到我的寬恕信！
安德魯是我們通過有限豁免幫助獲得寬恕的另一位借款人，儘管他的情況完全不同。我們於 2019 年開始與安德魯合作，當時他正試圖通過 TEPSLF 獲得寬恕;到那時，他已經在公共服務部門工作了10多年，並支付了10多年的工資。然而，安德魯面臨著一個兩難的境地：他的債務與收入比率意味著，按照PSLF的要求，參加以收入為導向的還款計劃將使他的還款額更高，而他的貸款服務商希望他在一年內支付更高的還款額，以便在TEPSLF下獲得寬恕。
在宣佈有限豁免后，我們通知安德魯他應該有資格獲得寬恕。我們説明他提交了申請，該申請獲得批准，並導致大約30,000美元的豁免。安德魯說：「夏天一直引導我通過PSLF和TEPSLF提交過程走向成功。他們的指導和決心讓我的申請成功，往往超過了我自己對這個過程的感受。如果你找到了Summer，你就成功了一半。
只是開始
説明借款人獲得寬恕是非常有益的，我們很高興能夠支援借款人達到如此重要的財務里程碑。正如這些故事所表明的那樣，每個借款人都有獨特的情況，而 PSLF 的混亂性質只會加劇借款人因債務而承受的壓力。我們很自豪能夠説明如此多的借款人獲得他們應得的寬恕，我們期待在未來幾個月內説明更多的借款人使用有限豁免來造福他們。
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