最近通過的《CARES法案》中的學生貸款條款不包括私人學生貸款，這使得成千上萬因當前危機而失去收入的借款人不確定下一步該怎麼做。如果您是私人學生貸款借款人，在此期間無法還款，以下是您的一些選擇：
首先，聯繫您的貸方，看看他們可以為您提供哪些説明。 許多私人學生貸款機構正在根據具體情況提供説明或救濟。一些公司（如 Navient、Nelnet、CommonBond 和 SoFi）已承諾提供具體的救濟方案—— 您可以在此處找到康涅狄格州編製的清單。
當您聯繫貸方時，具體詢問所提供的任何寬容或援助的條款會很有説明。例如，詢問在寬限期內是否會產生任何利息資本化。這些細節將説明您就貸款情況的最佳下一步做出明智的決定。
以下是您可以發送給您的私人學生貸款貸方以請求幫助的電子郵件範例：
“我目前正在經歷 COVID-19 危機造成的收入損失和經濟困難。我要求暫時寬限付款或減少每月付款，以允許我支付其他必要的生活費用。你能提供哪些寬容和還款選擇來提供説明？
其次，檢查您所在的州是否為《CARES法案》未涵蓋的私人學生貸款和其他聯邦貸款提供自己的救濟計劃。 許多州已與私人貸方達成協定，為私人貸款提供臨時寬限期，並暫停滯納金、負面信用報告和債務催收訴訟。以下是一些目前提供福利的州的清單，其中包含提供更具體信息的連結。
請務必注意， 您需要聯繫您的貸方以申請這些福利——它們不會自動應用。
- 紐約 金融服務部
- 康涅狄格州 銀行部
- 伊利諾伊州 金融和專業監管部
- 加州 州長辦公室
- 新澤西州銀行和保險部
- 佛蒙特州 金融監管部
- 華盛頓 金融機構部
- 馬薩諸塞州 銀行部
- 佛吉尼亞州 州長辦公室
- 華盛頓特區 保險、證券和銀行部
- 科羅拉多州 總檢察長辦公室
第三，瞭解自己的權利。 如果您的貸方提供了不正確的資訊、您的帳戶出錯或拒絕您提供應提供的福利，您可以向您所在州的財政部或學生貸款監察員、 聯邦貿易委員會的投訴助理或 消費者金融保護局報告該問題。
如果您的貸方沒有為私人學生貸款提供援助，或者您所在的州沒有提供援助，您也可以聯繫您的貸方以及您的民選官員和代表，要求他們解決這個問題。
正如你們中的許多人可能已經知道的那樣，不幸的是，有些不值得信賴的公司可能會打電話或聯繫您，提供諸如“貸款減免”或“債務減免”之類的費用。在向這些服務提供您的資訊之前要小心，如果它們看起來沒有信譽。
最後，如果您在付款時沒有遇到問題，您可能不需要做任何不同的事情。 由於利率目前處於歷史低位，這實際上可能是 考慮為您的私人貸款再融資的好時機。如果您已經進行了再融資，您可以以更低的利率再次進行再融資！
不同的貸方會在不同的時間適應新的利率，因此我們建議您查看多個貸方以找到盡可能低的利率。 Summer 的免費再融資工具是比較選項的好方法。
與往常一樣，如果您對處理貸款情況有任何疑問，請隨時與我們聯繫。您可以通過 hello@meetsummer.org 與我們聯繫 ，我們將看看我們能做些什麼來提供説明。
