為政府雇員提供高影響力的財務福利

佛吉尼亞州亞歷山大市如何通過解決學生貸款債務，為每位借款人平均每月節省 317 美元和 114,000 美元的預計寬恕

挑戰

亞歷山大市長期以來一直將員工的整體健康和福祉放在首位。雖然通過其醫療保健計劃促進身心健康很簡單，但事實證明，由於資源限制、帶寬有限和投資回報率不明確，財務健康具有挑戰性。

Alexandria 知道，由於人口受過高等教育，員工及其家人面臨著巨額學生貸款債務餘額，而幾乎沒有指導來駕馭這一核心障礙以實現財務健康。事實上，只有 2% 的符合 PSLF 資格的弗吉尼亞人獲得了寬恕，16% 的人提交了所需的資格表格。健康項目經理 Grace Ingram 博士畢業於健康科學專業，她談到了自己在亞歷山大與員工聯繫公共服務貸款減免 （PSLF） 時的經歷 ：

令我震驚的是，有多少員工甚至不知道PSLF。對於那些與我交談過的那些知識淵博的人，我每次都會收到同樣的表情，員工說：“我試過了。它沒有用。因此，我們需要解決這個問題，並說明為什麼PSLF豁免如此重要。

解決方案

Alexandria 與 Summer 合作，為員工提供全面的數位學生貸款解決方案，包括自動 PSLF 註冊和專門的客戶支援。Summer 是第一個允許 HR 團隊在線簽署僱主認證表格的平臺，説明 Ingram 博士和她的團隊將曾經困難的流程轉變為無縫流程，並獲得了可靠的投資回報率。

Summer 使符合條件的員工能夠自我管理平均 85,436 美元的 債務，並優化他們的財務健康目標，而人力資源職能和福利預算所需的投入最少。自合作以來，超過 33% 的學生債務員工參與了 Summer 解決方案，員工滿意度 為 100%， 預計減免總額 為 4,980,305 美元 。